إسترجاع حساب أدسنس المغلق : تجربة مع فريق الدعم العربي لأدسنس في كيفية إرجاع الحساب المسروق عن طريق الإيميل, وكيفية التواصل مع الدعم والإستجابة من قبلهم.
مرحباً بالجميع في موقع الصفحة العربية, حيث أضع لكم تجربتي في طريقة إسترجاع الحساب الخاص بي في أدسنس من قبل أحد الأطفال في عالم النت, والذي إستطاع ان يدخل على لوحة التحكم أدسنس, وتغيير بيانات الدخول, وإضافة البريد الخاص به عبر دخول الحسابات والتراخيص, وإزالة البريد الخاص بنا.
وخلال محاولتنا في الدخول على حساب أدسنس, ظهرت لنا الفاجعة, وهيا الرسالة بأن حساب أدسنس غير مرتبط بالإيميل, ويمكننا الدخول عبر بريد مسجل في أسنس, او عن طريق تسجيل جديد في البرنامج الإعلاني.
بعد ذلك توجهت إلى الإيميل المسجل في أدسنس وهو نفس الحساب بالنسبة لنا, وتم الدخول على الحساب بشكل عادي, وحين الدخول على الحساب في الجيميل EMAIL لاحظة رسالة من قبل قوقل تم إرسالها لي, وهذه الرسالة هيا الرسالة المبينة في التالي:
وهذه رسالة بأنه تم اضافة بريد الكتروني جديد
.الإيميل السارق @gmail.com تمت دعوته للدخول إلى حساب AdSense الذي يحمل الرقم التعريفي للناشر pub-×××××××××× من قبل الإيميل الخاص بك@gmail.com.
إذا كنت تعتقد أنه تم إرسال هذه الدعوة عن طريق الخطأ، يُرجى تسجيل الدخول إلى حسابك ومراجعة قسم المستخدمين في “إعدادات الحساب”.
بعدها لم اتمكن من التواصل مع الأخ السارق, ولكن توجهة إلى طرق التواصل مع الدعم الفني لمنتج قوقل أدسنس في الفريق العربي.
طرق إسترجاع حساب أدسنس
رح اتحدث عن تجربتي أولاً في طريقة إسترجاع الحساب, ومن ثم رح اضع للجميع بعض الروابط التي يمكن للجميع إستخدامها.
أولاً لدي ميزة ظهور صفحة الإتصال بالدعم, والتي هيا متوفره عند الكثير من الحسابات التي تتجاوز الأرباح المقدرة إسبوعياً عن 25 يورو تقريباً.
لذلك دخلت على الإرشادات الخاصه بأدسنس على سبيل المثال على الرابط التالي ” الدعم الفني“.
بعد ذلك رح رح تظهر لك على الجهة اليمنى او اليسرى على حسب اللغة لديك, على حسب إعداداتك رح نتابع الصور التالية:
بعد الدخول من الرابط الموضح اعلى بعدالضغط على كلمة الدعم الفني رح تفتح صفحة لنا فيها إرشادات قوقل أدسنس.
رح نجد كلمة إتصل بنا, رح نضغط عليها كما هيا مبينة في الصورة الموضحه تحت.
بعد ذلك رح تفتح لنا نافذة صغيرة منسدلة, ورح تكون هناك عدة خيارات, ونحن يهمنا في هذا الموضوع هو التواصل مع الدعم العربي في مشكلتنا في سرقة حساب أدسنس من قبل طرف أخر, سواء كان تهكير, او عن طريق تسريب معلوماتك او غيرها من الطرق التي واضحه في النت وهيا كثيرة مثل مايتم الحديث عن طرق رفع سعر النقرة في أدسنس, وبهذا يدخل على حسابك وبعدها يضيف البريد الخاص به كامسؤول وإزالتك.
على كل رح نشاهد الصورة التالي ونضغط على غير ذلك.
وهذه الخيارات
بعدها رح تكون لديك صفحة تضع فيها إسمك والبريد الألكتروني وكذلك رقم حسابك في أدسنس وهو الرقم التعريفي للناشر هو المعرِّف الفريد لحسابك في AdSense ويظهر بالصيغة التالية: “pub-xxxxxxxxxxxxxxxx”. يمكنك العثور عليه في صفحة “معلومات الحساب” إذا نقرت على رمز الترس، اختر الإعدادات، ثم انقر علىمعلومات الحساب.
شاهد ايضاً: تقييد عرض الإعلانات
ايضاً يفضل جداً ان ترفع صورة من اخر دفعه من الحساب, ولو لديك ايضاً رسائل تم ارسالها إليك تفيد بإضافة مستخدم جديد.
تكتب المعلومات بشكل كامل وصحيح, وأيضاً تكتب مشكلتك بشكل واضح إلى فرق الدعم العربي أدسنس, ويفضل إرفاق ايضاً الرسالة المرسلة إليك.
وهذه هيا الرسالة التي رح يتم إرساله بعد مايتم إرجاع الحساب
لقد تمت دعوتك للدخول إلى حساب في AdSense (الرقم التعريفي للناشر: pub-***********) باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك.
يُرجى مراعاة بضعة أشياء قبل الدخول إلى هذا الحساب:
- يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا ويجب أن تمتلك حسابًا في Google تم إثبات ملكيته لتسجيل الدخول إلى AdSense.
- إذا لم تكن تمتلك حسابًا في Google مرتبطًا بعنوان بريدك الإلكتروني، فسيمكنك إنشاء حساب جديد في Google كجزء من قبول الدعوة.
- تجدر الإشارة إلى انتهاء صلاحية هذه الدعوة في غضون 20 يومًا.
- لقبول هذه الدعوة، يُرجى زيارة هذا الرابط في نافذة تصفح خاص. لتنفيذ ذلك في Chrome، انقر بزر الماوس الأيمن على الرابط وحدد “فتح الرابط في نافذة التصفح المتخفي”.
يفضل أن تكتب كل المعلومات بشكل صحيح, وتضع إثباتات لكي يتم التعامل بأن الحساب تم سرقته بالفعل وأنك صاحب الحساب.
وإنتظر رد الدعم خلال 24 ساعه في أيام العمل من الإثنين إلى الجمعة, وهناك أيام الإجازه السبت والأحد.
شاهد ايضاً: اضافة الموقع لأخبار google
هل ممكن إسترجاع حساب أدسنس المسروق
ليس سهلاً بأن يتم إسترجاع الحساب المسروق, ولكن بكل تأكيد فريق الدعم العربي في أدسنس يعملون قصارى جهدهم في حفظ حقوق الناشرين, وكما أنهم أيضاً يعملون على حفظ حقوق المعلنين بنفس الوقت.
بخصوص الحساب الخاص بنا تم عمل المطلوب وإرسال لنا رسالة رد من قبل الدعم الفني من أدسنس بأنه قد تم إسترجاع الحساب, وتم ارسال لي دعوة إلى الإيميل لإثباته, وخلال الرسالة علينا ان نضغط على الرابط الموضح وذلك لإثبات الملكية.
وهذه رسالة من فريق قوقل أدسنس بخصوص إعادة الحساب الخاص بنا الذي تم سرقتة وهيا كالتالي:
| رسالة من الدعم الفني من فريق أدسنس العربي |
|
مرحبًا فؤاد، لم يتم إجراء أية دفعات منذ اتصالك بنا. لقد استعدت الوصول لحساب AdSense إلى عنوان بريدك الإلكترونيXXyXXX [email protected]gmail.com، وقد بذلت قصارى جهدي للتراجع عن التغييرات غير المصرح بها. قبل الإنتهاء، توجد بضعة أشياء يجب أن أطلب منك فعلها:
يُرجى الاتصال بي عند الانتهاء من هذه الإجراءات،. نشكرك مجددًا على سعة صدرك وحسن تعاونك معنا خلال هذه العملية. مع فائق التقدير، يوسف |
وإلى هنا إنتهى الأمر وتم إسترجاع الحساب بفضل الله عز وجل, وايضاً بالجهود المكللة من قبل فريق الدعم العربي أدسنس.
لم يظهر لي إتصال ماذا علي العمل
لا تقلق عزيزي يمكنك التواصل أيضاً مع دعم أدسنس العربي عبر الروابط التاليه
وايضا هذا
https://www.google.com/
رابط جديد وهو الأقرب
https://support.google.com/adsense/contact/cant_log_in
نصائح للحفاظ على حسابك
هذه بعض النصائح
- إعداد عملية التحقق بخطوتين لتأمين حسابك في Gmail، ومنع عمليات الاختراق المستقبلية.
- تحديث معلومات حسابك في AdSense ومعلومات المدفوع لأمره أو التحقق من صحتها (خصوصًا رقم هاتفك وعنوانك).
- إجراء فحص عن البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر وتغيير كلمات المرور لعنوان بريدك الإلكتروني وجهاز الكمبيوتر.
- إنسى اي شركة او شخص يريد ان يعمل في حسابك طرق تزيد من إحتمالية رفع الضغطات في أدسنس.
- لا تحاول ترتبط بأجهزة اخرى لأجل دعم فني وتتركه يدخل على حساباتك في أدسنس.
نتمنى في الأخير ان نكون قد وضعنا لكم بعض التجارب العملية.
ونشكر جزيلاً الدعم العربي في أدسنس للوقوف إلى حقوق الناشرين ومساندتهم والإسراع في الرد عليهم.
الرابط المباشر للموضوع : إسترجاع حساب أدسنس المسروق
| يسعدنا إستقبال ملاحظاتكم واستفساراتكم عبر التعليقات |
شرح رائع شكراً كثيراً
عندي سؤال
هل يمكن ان اعيد الحساب بهذه الطريقة إن كان الحساب تم إغلاقة من قوقل نفسها؟
الحسابات شبه مستحيلة للأسف
ولكن ان كان هناك ظلم وتم ايقاف الحساب بشكل خاطيء وتم التوضيح ربما يتم إرجاعه لكن بشكل عام من الصعوبه إرجاع الحسابات
عندما ادخل البريد الآلكتروني وادخل كلمة الير يقولون بدهن رمز التاكيد
هل تقصدر رمز التأكيد الذي تم ارسالة عبر جوالك ؟!
نعتذر ام ازالة رقم الهاتف
لو لديك استفسار تفضل بوضعه في رد جديد
كيف رح تظهر صفحة إتصل بنا وهو تم سرقة الحساب ومش قادره ادخل على الحساب بالإيميل.
لم افهم هذه النقطة هل ممكن توضيح
اتمنى قراءت المقال مرة أخرى
السرقة كانت فقط في حساب أدسنس وليس حساب قوقل بشكل عام.
حيث إستطاع ان يدخل على لوحة ادسنس ووضع الإيميل الخاص به وازالة الإيميل الخاص بالحساب.
ادسنس العربي لا يستجيب لرد الرسائل التي نرسلها لهم
اكثر من مره ارسلت لهم رسائل ولكن لم اجد أي رد من قبلهم
هناك إستجابة اخي من أحد المختصين في الدعم العربي لأدسنس.
ولكن ربما ان رسالتك كانت عبر ايميل او ماشابه
يفضل ان تدخل على رابط المشكلة وتتواصل مع الدعم كما هو موضح .
شرح رائع و في المستوى بوركتم , لكن عندما دخلت الى الرابط الموضوع في المقال ملئت كل الخانات لكن لم اجد خانة تطلب مني شرح المشكل فكيف يمكنهم معرفة مشكلتي ؟
تجده اخر شيء اخي مكتوب
تحت الملف المرفق مكتوب
اية تعليقات اضافية
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أخي في الله أخي أرجوك احتاج مساعدة منك في إسترجاع حسابي في أدسنس تم اختراقه عندي جميع الوتائق التي تدل على ملكية حسابي عندي لقيت شرح لك تشرح طريقة طبقته بالكامل لكن بتجيني رسالة من جوجل تقول
تم إرسال هذه الرسالة من عنوان بريد إلكتروني مخصص للإعلام فقط، ولا يقبل أي رسائل بريد إلكتروني واردة. لذا، يُرجى عدم الرد على هذه الرسالة. ——————————————————————————————————————————-
مرحبًا،
نشكرك على رسالتك الإلكترونية. للأسف، لم نتمكّن من العثور على حساب يتطابق مع المعلومات التي قدمتها. من أجل مساعدتك، يُرجى الاتصال بنا مرة أخرى، مع إدراج ما يلي:
عنوان البريد الإلكتروني على حسابك في AdSense
الرقم التعريفي للناشر، والذي يمكنك العثور عليه باتباع هذه التعليمات.
إذا كنت لا تعرف عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في AdSense أو كنت لا تستطيع تسجيل الدخول إليه، يُرجى استخدام أداة حل مشكلات تسجيل الدخول.
مع فائق التقدير،
فريق Google AdSense
نحث جميع الناشرين على زيارة مركز المساعدة والمنتدى للحصول على حلول موجهة ذاتيًا.
أرجوك أخي ساعدني في إسترجاع حسابي يمكنني إرسال لك جميع الوتائق التي تتبت ملكية حسابي
اعتقد ان الشرح فيه الروابط الموضحه
ايضاً اذا كان الحساب مازال جديد فلا اعتقد انك رح تقدر تسترجعه ولكن اذا كنت قد استلمت من قبل مبالغ فطبق الشرح
السّلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لقد تمّ سرقة حسابي ولم استلم منه من قبل ولم تظهر لي صفحة اتصل بنا ماذا افعل
للأسف ليس لديك سوى اختيار الروابط الاخرى وتوضيح انه حسابك مع وضع صور اثباتيه بذلك وتفاصيل مختصره عن اخر رقم سري لك
السلام عليكم اخي انا تم الاختراق حسابي الادسنس قبل قليل حيت تم وضع الإيميل الخاص به وازالة الإيميل الخاص بالحسابي و تطبقة كل خطوطة التى في الاعلاء مع علم عمر حساب 3 سنوت انتمى يتم استرجاع حسابي من طرف الدعم الفني من فريق أدسنس العربي ولله اخي شعرة الحزن شديد
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاتة
ان شاء الله يتم الرد عليك حيث ان الدعم الفني لادسنس يوم السبت والأحد في اجازه رسميه
انا في الإنتظار الى ماهي النتائج وماهو الرد الخاص بالدعم
هده هي رسالة التي توصلة منه من الادسنس اخي بعد مرسلاتهم رسالة كالتالى :
لن نتمكَّن من تقديم الدعم بخصوص هذه المشكلة لأن شركة Google لن تتوسَّط لحل النزاعات بين الجهات الخارجية أو البت فيها. وتشمل هذه السياسات النزاعات حول التحكم في الحسابات أو ملكيتها.
نوصيك بالاتصال بمشرف الحساب مباشرة لتحديث أذونات المستخدم واستعادة التحكُّم في الحساب. وإذا كنت تعتقد أن المشرف يسلبك حق الدخول إلى حسابك على نحو منافٍ للقانون، نوصيك بالاتصال بسلطة إنفاذ القانون المحلية.
نعي أنه أحيانًا يكون لِزامًا منح حق الدخول لمستخدمين آخرين. وكإجراء احترازي في المستقبل، اِحرص على إزالة الموظفين السابقين والمستخدمين غير النشطين من حسابك. ممَّا سيساهم في منع حدوث التغييرات غير المُصرَّح بها في حسابك.
لمزيدٍ من المعلومات حول الوصول إلى حسابك يمكنك الرجوع إلى هنا
نأمل أن يكون ذلك قد ساعد في حل المشكلة التي تواجهها. إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى، يرجى الرد على هذه الرسالة الإلكترونية.
مع فائق التقدير،
اعتقد بأن قوقل رأت انها من خير الجدوى إرجاع الحساب ربما لان الي اخذ الحساب اخذ الحساب كامل لحساب قوقل وليس ادسنس فقط.
الاخر قوقل لم تعد تتمكن من ارجاع الحسابات بشكل مبسط كما كان , وذلك بعد الكثير من الشكاوي حول بيع الحسابات واستردادها وبيعها مره اخرى لأكثر من شخص.
افضل لك ان تفتح حساب جديد وتطبق خطوات الأمان برقم الهاتف الخاص بك.
اتمنى لك التوفيق واعتذر صديقي
وقعت في نفس المشكلة وقمت بنفس المراحل لكن لم اتوصل بالرد بعد
هل مازالت المشكلة قائمة
اخي انا تلقيت هده رسالة يوم ارجو رد
مرحبا
مرحبًا،
نشكرك على تقديم المعلومات المتعلِّقة بحسابك في AdSense. ويسرنا أن نؤكد لك الانتهاء من إضافة معلومات تسجيل الدخول0000000 إلى حسابك المُوافَق عليه في AdSense. وستتلقى رسالة تأكيد إضافية بالبريد الإلكتروني تشمل تعليمات عن كيفية الدخول إلى حسابك.
في حالة ظهور رسالة الخطأ هذه “يبدو أن حساب Google هذا غير مرتبط بحساب في AdSense”، الرجاء ملاحظة أنه من المحتمل أن يتم تسجيل دخولك إلى حساب بريد إلكتروني آخر في Gmail وسيحاول النظام تسجيل الدخول إلى حسابك في AdSense باستخدام هذا البريد الإلكتروني. لذا الرجاء التأكُّد من تسجيل الخروج من جميع حسابات البريد الإلكتروني في متصفحك إذا واجهتَ هذه المشكلة وإعادة المحاولة.
مع خالص التقدير،
انتظر ردهم إن شاء الله رح يكون خير
شكرا لك هدا بفضل شرح مدونتكم شكرا انتمي رد منهم
الشكر لله وحده
اخي لم اتوسل برد مرة يومين ماظا علي ان افعل الان
تقريبا هم يردوا خلال اسبوع كأقصى حد على حسب الرسائل المرسلة.
يومي السبت والاخد اجازه رسميه كما تعرف
اذا لم تتلقى اي رد يمكنك مراسلتهم مرة اخرى
شكرا لك على دعم اخي
اخي ثم ارجاع حساب ادسنس مشكلة انه ثم ارجاع حساب ادسنس اخر ليس حسابي هههه
هو حساب صديقي في وقت الدي سرق فيه حساب ادسنس قام هو بي اضافتي في حسابه ادسنس لمدة اسبوع وبعدها ازالني منه
والان انا راسالت ادارة من اجل حسابي ادسنس مسروق وارسلت لهم معرف حساب من نسخة من اخر دفعة و نسخة من هوية الا اناه ثم ارجاع حساب ادسنس ليس حسابي ما هدا مشكل اخي و ما هو حل لقد قم برد عليه فس ايميل
نعتذر على عدم الرد
هل مازلت المشكلة قائمة
حاول تراسله من الايميل الخاص بك ووضع ماتم عمله
علامة اتصل بنا لاتظهر في حسابي
ولا توجد في صفحة الارشادات
ماهو العمل
كما تحدثنا قد يكون حسابك ليس مؤهل لا يعني بان الحسابات التي تظهر فيها خاصية اتصل بنها بأنها خاليه من مشكلات السياسه او بأن ارباحهم خياليه , ولكن يتم احستابها بان تكون ارباحك الإسبوعية لا تقل عن 20 دولار لمدة لا تقل عن ثلاثة شهور
Hey. I sent a screenshot. Did you get it?
Visitor Rating: 3 Stars